Unser Hotelaufenthalt war enttäuschend. Neben dem ungepflegten Außenbereich (Brunnen waren mit Kippen und Ziegeln gefüllt) zierten Engel und Nikolaus noch im März das Außenbild. Dieser Zustand spiegelte sich leider auch im Hotel wider. Im Eingangsbereich rechtes Zimmer wurden die Decken, Kissen und Toilettenpapier im Fensterbereich gelagert. Der Eindruck hat sich innen leider widerspiegelt. Der Teppichboden im Rezeptionsbereich wurde nur teilweise ausgelegt. Die Treppe wurde während unseres ganzen Aufenthaltes (2 Nächte) nicht gereinigt. Der Staub auf den Treppen war gut sichtbar durch den Aufzug und der Lichtspiegelung.Leider hatte man Corona bedingt ein zwei Schichtessen 7.00 9.00 Uhr und 9.00 10.00 Uhr was wir hier nur sehr merkwürdig fanden, wenn es Corona bedingt ist, warum wird der Tisch schon morgens früh mit dem Besteck eingedeckt, auch beim Abendessen?! Des weiteren sollte man die Gäste fragen, wann sie essen möchten. Ich meine, ich bin im Urlaub auch um auszuschlafen. Mein Ziel ist es nicht im Urlaub um 7 Uhr aufzustehen, dass ich dann pünktlich am Frühstück sitzen kann. Leider hatte unser Zimmer ein sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Im Bad war ein PVC-Boden ausgelegt und auch die Dusche hatte ihre besten Zeiten hinter sich. Am Abreisetag haben wir in der Toilette einen dunklen Spülrand gesehen. Hätten wir das zuvor gesehen, hätten wir das auf jeden Fall gemeldet. Neben den fehlenden Stühlen auf dem Balkon haben uns die nicht gefüllte Minibar sowie die zerissenen Lampenschirme gestört.Generell finde ich es sehr schade, dass man die Coronaregeln nur dann einhält, wenn es dem Hotel zu gute kommt wie beim Schichtessen. Bei unserer Ankunft kamen uns mehrere Handwerker ohne Maske entgegen. Als wir ausgecheckt hatten wurde an der Rezeption auch keine Maske getragen. Das Personal könnte grundsätzlich freundlicher und unauffälliger sein, was besonders morgens beim Frühstück angenehmer wäre.Was gelobt werden muss war die hervorragende Massage! Leider hatte man vor Ort auch keine zusätzliche Massage mehr buchen können