Das Sirtaki wurde uns empfohlen, da es sehr gut sein sollte. Wir mussten 2h auf das Essen warten, kann mal vorkommen, wenn wirklich viel zu tun ist. ABER: Wir wurden komplett wegingnoriert über den Zeitraum. Es gab weder die Frage, ob wir noch was zu trinken wollen, noch eine Info, dass es wirklich lange dauert. Dauernd sind Leute reingekommen, um ihr bestelltes Essen abzuholen (Gemütlicher Abend geht anders). Einigen davon wurde mal ein Ouzo spendiert, da sie warten mussten, wir waren zwar in Reichweite, wurden aber, wie schon erwähnt, ignoriert.Was hätte die Chefin trotz Überlast anders machen können? Vielleicht nicht jede externe Bestellung annehmen müssen, wenn man schon weiß, dass es nicht machbar ist Zwischendurch mal durch den Laden laufen und informieren, vielleicht auch mal ein paar Sekunden mit den vor Ort Kunden reden Den Gästen vor Ort würde ich immer den Vorzug geben. Es war Samstag, der Laden wird voll, absehbar, vielleicht an Samstagen kein Außer Haus Verkauf? Den Kunden ein Korb mit Brot hinstellen zum ÜberbrückenNach wirklich langem Warten kam das Essen. Ich hatte Gyros und Souvlaki mit Pommes. Sonderwünsche meiner Freunde wurden vergessen . Das Gyros war ok und knusprig, aber kein Stück mehr saftig, und eher mäßig gewürzt. Der Souvlakispieß war totgebraten, oder ewig aufgewärmt, keine Ahnung, einfach nur staubtrocken. Die Pommes waren super. Der Salat war ok, aber auch hier wenig Würze und sehr überschaubar.Die Chefin sollte sich überlegen, ob sie die Kunden so halten kann, oder vielleicht doch was ändern. Schade, ich komme nicht wieder.(Translated by Google)The sirtaki was recommended to us as it was supposed to be very good. We had to wait 2 hours for the food, which sometimes happens when there is a lot to do. BUT: We were completely ignored over the period. There was neither the question of whether we wanted anything else to drink, nor any information that it would take a really long time. People kept coming in to pick up their ordered food (a cozy evening is different). Some of them were given an ouzo because they had to wait, we were within range but, as already mentioned, were ignored.What could the boss have done differently despite being overworked? Maybe not having to take every external order when you already know it 's not feasible In between, walk through the store and get information, maybe talk to the local customers for a few seconds I would always give preference to the guests on site. It was Saturday, the store is getting full, foreseeable, maybe no take out sales on Saturdays? Provide the customers with a basket of bread to bridge the gapAfter a really long wait, the food came. I had gyros and souvlaki with fries. Special requests from my friends were forgotten . The gyros was ok and crispy, but not a piece of juicy, and rather moderately seasoned. The souvlaki skewer was roasted to death, or forever warmed up, I don 't know, just bone dry. The fries were great. The salad was ok, but also here little seasoning and very manageable.The boss should consider whether she can keep the customers like this, or maybe change something. Too bad I won 't be back.